التعليمات

تساعدنا المعلومات التي نحصل عليها من عملائنا على تخصيص تجربة التسوق الخاصة بكم وتحسينها باستمرار في فورموست. فيما يلي أنواع المعلومات التي نحتاجها.

نستقبل ونخزن أي معلومات تُدخلها أو تُقدمها لنا على موقعنا الإلكتروني. يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، ولكنك لن تتمكن حينها من استخدام العديد من وظائفنا. نستخدم المعلومات المُقدمة للرد على طلباتك، وتخصيص تجربة التسوق المستقبلية، وتحسين متاجرنا، والتواصل معك.

عند تفاعلك معنا، نتلقى ونخزن أنواعًا معينة من المعلومات. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) ونحصل على معلومات محددة عند زيارة متصفحك لموقع نانتونغ فورموست. تقدم العديد من الشركات أدوات تساعدك على تصفح الموقع بشكل مجهول. مع أننا لا نستطيع توفير تجربة مخصصة لك في نانتونغ فورموست، إلا أننا نأمل أن تعلم بوجود هذه الأدوات إذا لم نتمكن من التعرف عليك.

لأسبابٍ منها تحسين تخصيص خدماتنا (على سبيل المثال، تقديم توصيات أفضل للمنتجات أو عروض خاصة نعتقد أنها ستنال اهتمامك)، قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابك. كما نتلقى أحيانًا معلومات محدّثة عن الشحن والعنوان من شركات الشحن أو مصادر أخرى، وذلك لتصحيح سجلاتنا وتسهيل توصيل مشترياتك أو مراسلاتك القادمة.

بالتأكيد، لدينا تشكيلة متنوعة من القبعات الفارغة تناسبك.

نعم، نقوم بتنفيذ طلبات مخصصة حسب متطلباتكم. التصميم، القماش، اللون، الشعار، المقاس، والملصق كلها قابلة للتخصيص.

بالطبع، نقدم لكم مجموعة متنوعة من خدمات تخصيص الشعارات والتطريز والطباعة وغيرها. وبناءً على متطلبات التخصيص الخاصة بكم، سيقدم مصمموننا مسودات تصميمية لتأكيدها.

نعم، نستطيع. يرجى إخبارنا بنوع الباقة التي ترغب في استخدامها.

نعم، يمكننا تقديم عينة مجانية متاحة لأغراض فحص الجودة، ولكننا نفرض رسومًا على عينة تصميم الشعار المخصص. سيتم تحديد رسوم العينة بعد استلام تفاصيل تصميمك المخصص.

بشكل عام، الحد الأدنى لكمية الطلب للتصنيع الأصلي هو 500 قطعة، والحد الأدنى لكمية الطلب للتصميم والتصنيع الأصلي هو 48 قطعة فقط، والحد الأدنى لكمية الطلب للقبعات الفارغة هو 24 قطعة فقط.

نعم، لدينا كتالوج. انقر على "الموارد" ثم "تنزيل المستندات" للحصول على جميع الكتالوجات. أو تواصل مع مستشارنا المختص للحصول على الكتالوج.

نعم، لدينا مستشارون متخصصون يمكنهم تزويدكم بخدمات مصممة خصيصاً لكم وقبعات بالجملة. سيساعدونكم قبل وبعد الدفع.

نعم. كلما زاد العدد، انخفض السعر.

نعم، نحن مزود حلول متكاملة للقبعات والإكسسوارات بخبرة 25 عامًا، وتغطي قاعدة الإنتاج لدينا مساحة أرض تزيد عن 61000 متر مربع.

الخطوة الأولى: الحصول على عرض سعر. أرسل لنا وصفًا تفصيليًا للقبعة، سواء كانت قبعات سادة بالجملة أو قبعات مصممة حسب الطلب، مثل الشعار المخصص، والمواد المخصصة.

الخطوة الثانية: أخذ العينات (من 15 إلى 30 يومًا). سنقوم بإعداد نموذج أولي وفقًا لوصفك، وبعد دفع رسوم العينة، سنقوم بتصنيع العينة.

الخطوة الثالثة: الإنتاج بالجملة (من 20 إلى 45 يومًا). بمجرد الموافقة على العينة، سنبدأ الإنتاج بالجملة.

الخطوة الرابعة: التسليم. سنقوم بالشحن وفقًا لجدولك الزمني، جوًا أو بحرًا أو عن طريق الشحن السريع.

بشكل عام، يستغرق وقت أخذ العينات حوالي 7-10 أيام.

بشكل عام، يستغرق الأمر من 30 إلى 45 يومًا للقبعات المصنعة حسب الطلب؛

من 2 إلى 15 يومًا لتصنيع قبعات ODM، مثل شعار التطريز، وشعار الطباعة، وشعار الرقعة.

بالنسبة للقبعات الفارغة، سيتم إرسالها في غضون يوم واحد.

إذا كنت في عجلة من أمرك، يمكنك دفع رسوم الخدمة السريعة.

يجب استلام الطلبات بحلول الساعة 11:00 صباحاً ليتم شحنها في نفس اليوم.

سواءً كان الشحن بحراً أو جواً، يُمكن استخدام وكيل شحن عادي أو وكيل شحن مُعيّن. أما بالنسبة للشحن السريع، فإن شركات DHL وUPS وTNT وOCS هي الأكثر استخداماً.

سيستغرق التوصيل من 7 إلى 9 أيام عن طريق الجو.

سيستغرق التوصيل من 15 إلى 20 يوماً عن طريق البحر.

مثال: بمجرد دفع رسوم العينة كاملة، سنبدأ في صنع عينة لك.

الإنتاج: بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 10000 دولار، يمكنك الدفع على أقساط، بنسبة 50% للدفعة الأولى و50% للدفعة النهائية؛ أما الطلبات التي تقل قيمتها عن 10000 دولار فيجب دفعها بالكامل.

نقبل الدفع عبر PayPal لطلبات ضمان التجارة، والتحويل المصرفي (T/T)، والاعتماد المستندي (L/C). في حالة اختيار التحويل المصرفي (T/T)، عادةً ما يكون هناك دفعة مقدمة بنسبة 30%، ويتم دفع 70% دفعة مقدمة قبل الشحن.

لا يمكن تعديل الطلبات بمجرد دخولها مرحلة الإنتاج. عادةً ما يكون الوقت قد فات لتعديل الطلب لأن الإنتاج يبدأ فور استلامه.

فور استلام الطلبات، تُدخل جميعها مباشرةً في عملية الإنتاج. يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة. لا يمكن إلغاء طلبات المنتجات الفارغة. لا يمكن إرجاع طلبات العينات.

يرجى التحقق من النمط والحجم واللون والجودة الصحيحة لجميع المنتجات قبل التزيين، حيث أننا لا نقبل الإرجاع في حالة وجود مشاكل في الطباعة أو الخياطة أو أي تغييرات أخرى.

ما لم تؤثر العيوب، مثل تلف القبعات أثناء النقل، والأخطاء في ارتدائها، على بيع القبعات، لأسباب خاصة بالعميل، فلا يتم قبول الإرجاع.

لن نقبل إرجاع المنتجات بعد مرور 30 ​​يومًا لأي سبب كان. كما يجب عليك دفع رسوم شراء بنسبة 20%.

يجب تقديم المطالبات المتعلقة بنقص أو عيوب البضائع في غضون خمسة أيام من تاريخ الاستلام.

قبل إعادة البضائع، تأكد من الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، مع ذكر سبب الإرجاع، وإرفاق صورة للمنتج، وبعد التفاوض، يمكنك إعادة البضائع.

بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الشراء الأصلية. يُرجى إتمام عملية رد المبلغ خلال 10 أيام. قد يستغرق رد المبلغ دورة أو دورتين من دورات الفوترة، وسيظهر في كشف حسابك.